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微博建立社區監督員制度 提升有害信息舉報有效率

2019-03-28  來源:國家互聯網舉報中心

微博作為當今我國互聯網領域最重要的社交網絡媒體之一,月活躍用戶已達4.62億,每天有超過2億網友使用微博,信息生產量以億而計。在為廣大網民提供便捷的信息溝通服務同時,加強網上有害信息監管、維護清朗網絡空間,也成為微博重要的企業責任。為此,微博向廣大網民開通了網頁端、客戶端、電話等多種舉報渠道,舉報量連年攀升,2018年共受理網民舉報2238余萬條。同時,微博還建立了微博社區監督員制度,公開招募2000名微博監督員,發動網民舉報微博色情和低俗有害信息。由于微博監督員人員相對固定,且經過了專門選拔,舉報的有效率明顯提高,達99.77%,成為網民舉報的有益補充。如果您對加入微博監督員感興趣,可通過手機端任意舉報頁下方選擇“申請成為微博監督員”,或微博賬號“微博監督員”私信對話框報名,也可在電腦端微博社區管理中心“監督員大廳”了解有關情況。

(微博監督員申請頁面)

嚴格篩選、定期考核,微博監督員不好當

微博監督員有著嚴格的報名要求和考核機制,只有滿足年滿18周歲、微博注冊1年以上、信用積分滿80分、微博賬號已綁定手機號四個條件的用戶,才可以報名。

除了報名門檻高,微博監督員還要定期考核。當月加入的微博監督員從第二個月便開始進行考核,要求每月有效投訴不少于200條,且正確率在98%以上,連續兩個月考核不達標或年終考核排名在末尾的成員則會被取消微博監督員資格。

線上培訓線下活動,多種獎勵激發舉報實效

為了增強監督員的舉報水平,微博不定期開展監督員的線上培訓和線下活動,提升監督員的參與感。為鼓勵微博監督員更積極地投入舉報工作,微博每年提供專項資金500余萬元,向表現突出的監督員發放現金獎勵、網費補貼、贈送微博會員和周邊禮品等獎勵。

還不是微博監督員?您也可以隨時舉報有害信息

如果您還不是微博監督員,沒關系,每一個微博用戶都可以通過網站的“投訴”標簽舉報有害信息。

通過電腦網頁可點擊要舉報的微博右上角的下拉菜單,選擇投訴,勾選投訴原因,并提交必要的證據。

通過微博移動客戶端,可同樣點擊該條微博右上角的下拉菜單,選擇投訴。


您也可登錄我中心官方網站舉報入口舉報,我們將轉交微博處置。

構建清朗網絡空間,既要落實平臺主體責任,更離不開群防群治。我中心已先后協調2千多家網站面向社會公布舉報方式,健全投訴舉報渠道,實時受理及時處置,建立舉報受理反饋機制。歡迎更多的網站和平臺開展有害信息舉報工作,創新更多樣、有效的有害信息舉報方式,鼓勵廣大網民共同參與,共筑網絡安全防線。

舉報電話:12377

舉報網址:www.bwetv.tw

官方微博、微信公眾號:國家網信辦舉報中心

舉報客戶端:網絡舉報

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